Suceso imprevisto e involuntario que puede causar daños materiales o personales.

Proceso que realiza una compañía de seguros en donde evalúa y acepta cubrir un riesgo específico dentro de un contrato de seguros (póliza).

Persona natural o jurídica autorizada por la aseguradora para vender pólizas y brindar asesoramiento sobre seguros.

Personas naturales que a nombre de una empresa de seguros se dedican a gestionar y obtener contratos de seguros.

Cuando el riesgo cubierto por el seguro se incrementa, lo que puede incrementar la prima o incluso anular la cobertura.

Documento que se adjunta al contrato de seguros para consignar alguna modificación o realizar alguna aclaración en su contenido, pero sin suspender las demás condiciones ajenas a la modificación contemplada en el anexo. Los anexos no requieren aprobación de la Superintendencia de Bancos y Seguros.

Dinero que se adelanta basado en la póliza de seguro que se recibirá en el futuro.

Pago periódico anual por el seguro.

Cancelación de una póliza de seguro antes de su vencimiento.

Proceso para resolver disputas entre asegurado y aseguradora con la ayuda de un tercero imparcial.

Cualquier bien que pueda ser protegida por un seguro.

Cualquier persona natural o jurídica cubierta por el seguro.

Persona jurídica legalmente autorizada que emite y asume el riesgo del seguro.

Profesional que te ayuda a encontrar y contratar el seguro adecuado para tus necesidades.

Revisión para asegurar que los registros y cálculos de seguro sean precisos.

Cuando una persona o empresa asume directamente los riesgos y las pérdidas.

Contrato por el que una persona se responsabiliza de la conducta, las deudas o el cumplimiento de una obligación de otra persona con su propio patrimonio.

Cuantificación de las pérdidas sufridas en un siniestro amparado por un seguro.

Informar a la compañía de seguros sobre un incidente que está cubierto por la póliza.

Cuando una persona que estaba cubierta por una póliza de seguro ya no desea ser parte de esa póliza. Esto puede ocurrir si una persona ya no es elegible para la cobertura, si cambian de seguro o si fallecen.

Cuando un cliente decide cancelar su contrato de seguro. Esto puede ser debido a diversas razones, como encontrar una mejor oferta de seguro, cambios en las circunstancias personales, o simplemente ya no necesitar la cobertura.

Cuando se realiza una modificación en el contrato de seguro que resulta en la eliminación de ciertas coberturas o beneficios. Esto puede ser solicitado por el asegurado o ser resultado de cambios en las políticas de la compañía de seguros.

En algunos casos, una persona puede necesitar darse de baja temporalmente de su póliza de seguro debido a una enfermedad o accidente que les impide trabajar o realizar sus actividades normales. Dependiendo de las circunstancias y la póliza específica, es posible que se requiera documentación médica para respaldar la solicitud de baja temporal.

La persona natural o jurídica designada para recibir los beneficios de un seguro en caso de siniestro. Por su parte debe tener un nexo con el Asegurado, o tener un interés asegurable para poder realizar la indemnización.

Son aquellos que puedes proteger mediante un seguro para cubrir posibles pérdidas o daños.

En esta definición se incluye cualquier tipo de mercancía que se transporte, objetos de valor, dinero efectivo, valores convertibles o no

Un beneficio o descuento que se otorga al asegurado por buen comportamiento o ausencia de siniestros durante un período de tiempo determinado.

Sistema de tarifas utilizado en el seguro del automóvil para el aumento o disminución de la prima atendiendo a la siniestralidad y de acuerdo con unas normas previamente establecidas.

Un intermediario que ayuda a los clientes a encontrar y adquirir seguros de diferentes compañías, representando los intereses del asegurado.

Principio ético que implica actuar con honestidad y transparencia en todas las transacciones relacionadas con el seguro.

Situación que se produce en un contrato de seguro cuando, por la existencia de determinadas circunstancias previstas, dejan de surtir efecto las garantías en él contenidas.

Proceso mediante el cual se determina el costo del seguro, considerando los riesgos, coberturas y otros factores.

La cantidad máxima que la compañía de seguros pagará en caso de siniestro, según lo estipulado en la póliza.

Acumulación de fondos compartida por un grupo de asegurados para cubrir riesgos comunes.

Acumulación de fondos por parte de un asegurado individual para su propio beneficio.

Período de tiempo durante el cual ciertas coberturas de seguro no están disponibles o no se pagan beneficios.

Documento que el asegurador facilita al asegurado en reconocimiento de las obligaciones contraídas con motivo de la celebración de un contrato de seguro. Tiene carácter provisional y se entrega en tanto y cuanto se emite la correspondiente póliza o contrato de seguro.

Documento que faculta al asegurador para ejercer los derechos del asegurado frente a terceros responsables de pérdidas o daños causados al objeto asegurado.

Conjunto de pólizas cuyos riesgos están cubiertos por una Entidad Aseguradora. Se pueden considerar como cartera el número total de pólizas vigentes o la suma total de las Primas Pagadas.

Documento que proporciona detalles sobre los términos y condiciones de una póliza de seguro.

Es el documento por el cual se prueba la existencia de una póliza de seguro colectivo, en el que deben figurar las informaciones que la identifican, como son: suma asegurada, vigencia, datos personales del Asegurado, beneficiarios, etc.

Transferencia legal de derechos a otra persona o entidad, como en el caso de un beneficiario de seguro que cede sus derechos a otra parte.

Proceso de evaluación de los riesgos para determinar la tarifa y la cobertura adecuadas para una póliza de seguro.

Permite actualizar los capitales de forma automática. Mediante dicha cláusula, los capitales asegurados y la prima se corrigen periódicamente en función de un índice predeterminado.

Términos agregados a una póliza de seguro que proporcionan coberturas adicionales no incluidas en las condiciones generales.

Términos estándar que se aplican a todas las pólizas de seguro de una compañía y que establecen las reglas y procedimientos generales.

Restringen los derechos del asegurado y deben ser aceptadas expresamente y por escrito.

Acuerdo en el que varios aseguradores comparten el riesgo y la responsabilidad de una póliza de seguro. En lugar de que una sola aseguradora cubra el total del riesgo, varias compañías asumen una parte de él.

El período de tiempo durante el cual una póliza de seguro está en vigencia y proporciona protección al asegurado.

El momento en que la cobertura de un seguro comienza a aplicarse y el momento en que termina, según lo estipulado en la póliza.

Situación en la que un riesgo está cubierto por más de una póliza de seguro, lo que puede plantear problemas de coordinación y pago en caso de siniestro.

Términos y condiciones estándar que se aplican a todas las pólizas de un determinado tipo de seguro.

Términos y condiciones específicos que se aplican a una póliza de seguro individual, incluyendo detalles como el asegurado, la cobertura y las primas.

Los bienes personales dentro de una propiedad, como muebles, ropa y electrodomésticos.

Persona natural o jurídica que contrata el seguro, sea por cuenta propia o por la de un tercero determinado o determinable que traslada los riesgos a la aseguradora, aun cuando el Asegurado y el beneficiario sean otros. Una sola persona puede reunir las calidades de solicitante, asegurado y beneficiario.

Negocio jurídico bilateral por el que dos personas o más personas físicas o jurídicas se obligan mutuamente a dar, hacer o no hacer algo, surgiendo entre ellas una relación obligatoria.

Aquel por el que el reasegurador se obliga a reparar, dentro de los límites establecidos en la ley y en el contrato, la deuda que nace en el patrimonio del reasegurado (cedente) a consecuencia de la obligación por éste asumida como asegurador en un contrato de seguro.

Documento legal que establece los términos y condiciones de la relación entre el asegurado y la aseguradora.

Intermediario independiente que representa al asegurado y busca las mejores opciones de seguro en el mercado.

Retribución que percibe un corredor por el ejercicio de sus funciones de mediación. Sinónimo de comisión.

Estimación del costo de una póliza de seguro basada en la información proporcionada por el asegurado.

Formulario utilizado para recopilar información sobre el asegurado y el riesgo asegurado para evaluar la tarifa y la cobertura adecuadas.

Responsabilidad legal por un daño o pérdida causada a otra persona.

Culpa con intención asimilable al dolo. El asegurador queda liberado de la obligación de indemnizar si el siniestro se produce por culpa grave del asegurado.

Situación de agravamiento del riesgo asumido por una entidad aseguradora, al aceptar varias porciones de un mismo riesgo o distintos riesgos que, aún diferentes, están sujetos al acaecimiento de un mismo evento.

Es la pérdida personal o material producida a consecuencia directa de un siniestro.

Lesiones físicas sufridas por una persona como resultado de un accidente o evento cubierto por el seguro.

Daños físicos a la propiedad, como edificios o vehículos, causados por un evento asegurado.

Se llama contrato de adhesión cuando una de las partes establece las condiciones del contrato y las impone al otro sujeto que las acepta como se la ofrecen; y deja de celebrar el contrato si no le satisface las condiciones preestablecidas.

La buena fe, referida al contrato de seguro, significa atribuir a sus cláusulas, no solo lo que está explícito, sino también lo que está implícito en ellas, atribuir a sus cláusulas el sentido lógico que fluye de su espíritu, más que de su letra; es decir, considerar el objeto, fin social de la institución.

Notificación oficial a la aseguradora sobre un evento cubierto por la póliza que resulta en pérdida o daño.

La cantidad fija, o porcentual del valor asegurado que el asegurado debe pagar antes de que la aseguradora comience a cubrir los costos de un siniestro.

Comunicación formal a la aseguradora sobre un evento asegurado que resulta en daños o pérdidas.

Disminución del valor de un bien con el tiempo, que se tiene en cuenta al calcular la compensación por daños materiales en una póliza de seguro.

Importe, habitualmente relacionados con el monto de la prima que cobra el asegurador para los gastos de emisión del contrato de seguros "póliza".

Reducción de la posibilidad de que ocurra un evento adverso o la magnitud de sus consecuencias.

Distribución de riesgos entre un grupo de personas o entidades para reducir el impacto individual de posibles pérdidas.

Engaño o fraude deliberado por parte del asegurado para obtener beneficios injustos de la aseguradora.

Emisión de una segunda copia de la póliza de seguro en caso de pérdida o daño de la original.

Período de tiempo durante el cual una póliza de seguro está en vigencia y proporciona cobertura.

La edad máxima hasta la cual una persona puede adquirir o renovar ciertos tipos de seguros.

La fecha en la que una póliza de seguro entra en vigor y comienza a proporcionar cobertura.

Proceso de emisión y entrega de la póliza de seguro al asegurado después de que se haya aceptado la solicitud y se hayan pagado las primas.

Modificación o adición a una póliza de seguro que cambia sus términos o condiciones.

El período promedio de tiempo que se espera que una persona viva, utilizado en cálculos actuariales para seguros de vida y pensiones.

Proceso de determinar el valor de los daños sufridos en un siniestro cubierto por el seguro.

Un suceso o incidente que está cubierto por una póliza de seguro y que puede dar lugar a un reclamo.

Condiciones o situaciones específicas que no están cubiertas por una póliza de seguro.

Bienes o activos de una empresa que se utilizan para producir bienes o servicios.

Evento repentino y violento que libera energía de forma explosiva, causando daños materiales o lesiones.

Adicional que paga el asegurado con la finalidad de acceder a coberturas más amplias.

Documento que una vez firmado por asegurado/perjudicado, acredita el cobro de la indemnización y, libera a la aseguradora de sus obligaciones.

La cantidad que el asegurado debe pagar de su propio bolsillo antes de que la aseguradora comience a cubrir los costos de un siniestro.

Tipo de franquicia en la que el asegurado asume parte de los costos de un siniestro hasta cierto límite, después del cual la aseguradora cubre el resto.

Engaño intencional para obtener beneficios injustos de una compañía de seguros.

Sistema de aseguramiento por el que la entidad aseguradora que contrata una póliza transfiere el riesgo íntegramente, o en su mayor parte a otras aseguradoras o reaseguradoras.

Compromiso aceptado por el Asegurador en virtud del cual se hace cargo, hasta el límite estipulado, de las consecuencias económicas derivadas de un siniestro.

Los costos asociados con las medidas tomadas para minimizar o prevenir daños adicionales durante o después de un siniestro.

Limitación física o mental que impide a una persona llevar a cabo ciertas actividades.

La imposibilidad de trabajar debido a una enfermedad o lesión.

La incapacidad temporal para trabajar debido a una enfermedad o lesión.

Un fuego no controlado que causa daños a la propiedad asegurada.

La compensación monetaria que una aseguradora paga al asegurado en caso de un siniestro cubierto.

Característica de una póliza de seguro que garantiza que la aseguradora no puede disputar su validez después de un cierto período de tiempo.

Documento que detalla los términos de un acuerdo de liquidación entre el asegurado y la aseguradora.

Evaluación y documentación de los daños sufridos en un siniestro por parte de un ajustador de seguros.

Informe realizado por un perito experto para evaluar daños o determinar responsabilidades en un siniestro.

Situación en la que el valor asegurado de una propiedad es menor que su valor real, lo que puede resultar en una compensación insuficiente en caso de siniestro.

Evaluación realizada por la aseguradora para determinar la idoneidad y el nivel de riesgo de una propiedad asegurada.

El interés financiero o económico que tiene una persona en la propiedad o vida que está siendo asegurada.

Es una persona o entidad que actúa como puente entre los clientes y las aseguradoras. Su rol principal es ayudar a los clientes a encontrar y contratar el seguro que mejor se adapte a sus necesidades.

Incapacidad total y permanente que impide al individuo realizar cualquier tipo de trabajo.

Incapacidad temporal para trabajar debido a una enfermedad o lesión.

Incapacidad física o mental que impide al individuo trabajar de manera permanente en su ocupación habitual.

Personas jurídicas con organización propia, cuya única actividad es la de gestionar y obtener contratos de seguros, para una o varias empresas de seguros o de medicina prepagada autorizada a operar en el país.

A este punto se denomina valor asegurado y es el límite que en caso de pérdida o daño, el asegurador debe pagar al asegurado.

El proceso en el que la aseguradora determina y paga la compensación debida al asegurado por un siniestro cubierto.

Persona designada por la aseguradora para evaluar y gestionar la liquidación de un siniestro.

La pérdida de ingresos o beneficios como resultado de un siniestro que afecta la capacidad de una empresa para operar.

La anulación de una póliza de seguro debido a un defecto en su formación o cumplimiento.

Cuando la pérdida o daño sufrido en un siniestro es tan grave que el objeto asegurado ya no tiene valor o es irreparable.

El proceso de evaluación realizado por un perito para determinar los daños sufridos en un siniestro.

Persona calificada y experta en evaluar daños, determinar causas de siniestros y calcular indemnizaciones.

El contrato legal que establece los términos y condiciones de un seguro entre el asegurado y la aseguradora.

Una póliza que cubre múltiples riesgos en una sola póliza, como incendio, robo y responsabilidad civil.

Una póliza que cubre varios elementos o bienes que pueden cambiar de ubicación o cantidad con el tiempo.

Una póliza que cubre un único elemento o bien específico.

Monto compuesto por la prima pura, más una suma determinada para gastos y utilidad del Asegurador, gastos especiales de emisión y de administración (derechos de emisión y recargos administrativos), coeficientes de financiación del pago del premio, comisión del productor y los importes destinados al pago de las tasas, impuestos y contribuciones que grava el contrato y a la operación de seguros.

El período de tiempo legalmente establecido después del cual un reclamo de seguro no puede ser presentado.

Representa la sumatoria de la prima neta más los impuestos recargos en una póliza

Corresponde a prima de una póliza dada, la que ha sido ganada por la compañía de seguros por una de las dos razones expuestascontinuación: a. Por el tiempo transcurrido desde el inicio de la vigencia de la póliza hasta la fecha de análisis. b. En virtud de la indemnización otorgada por la compañía al asegurado la prima correspondiente al valor indemnizado queda automáticamente ganada por la compañía, por toda la vigencia de la póliza, (en caso de pólizas plurianuales, la prima ganada por la compañía es del ejercicio en que ocurrió el siniestro).

Valor que se reintegra al asegurado por cancelación, anulación, reducción de los riesgos.

Es el costo neto del seguro, sin incluir los impuestos de ley. Se obtiene al multiplicar la suma asegurada por la tasa del riesgo.

Valor de la prima cobrada, de la prima neta

Una póliza que cubre el valor total de un objeto asegurado, sin deducible ni límite máximo de cobertura.

Una póliza que cubre un porcentaje específico del valor asegurado, con un límite máximo de cobertura.

El documento que el asegurado completa y presenta a la aseguradora para solicitar cobertura de seguro.

Categoría o tipo específico de seguro, como vida, salud, automóvil, etc.

Proceso mediante el cual una aseguradora transfiere parte de sus riesgos a otra aseguradora. La finalidad del reaseguro es ayudar a la aseguradora original a manejar su exposición al riesgo y protegerse contra pérdidas grandes o acumuladas.

El aumento en la prima de seguro debido a factores de riesgo adicionales o condiciones específicas.

La extensión de una póliza de seguro por otro período de tiempo después de que expire su término original.

La reposición de bienes o activos asegurados después de un siniestro.

La terminación anticipada de una póliza de seguro por parte de la aseguradora o el asegurado.

La responsabilidad legal de una persona o entidad por los daños causados a terceros.

La responsabilidad legal que surge de un contrato entre dos partes.

La responsabilidad legal que surge de un acto ilícito que causa daños a terceros.

La omisión intencional o negligencia del asegurado al proporcionar información relevante en la solicitud de seguro.

La posibilidad de que ocurra un evento incierto que puede causar pérdida o daño.

Riesgo susceptible de ser cubierto por una póliza de seguros por cumplir los requisitos esenciales: ser incierto, posible concreto, lícito, fortuito, cuantificable y económico.

Se dice de la característica de un riesgo que está expuesto a las contingencias de un negocio, el ganar o perder con una operación comercial, por ejemplo, la ganancia o posible pérdida de especular con monedas extranjeras. Esta característica del riesgo no es asegurable.

Riesgos que está asegurado mediante el pago de una prima a una entidad aseguradora, que asume la probabilidad de que se produzca el siniestro y que, en su caso, correspondería con el pago de una indemnización en los términos establecidos en la póliza del seguro.

Los riesgos específicos que no están cubiertos por una póliza de seguro.

Para los fines del seguro riesgo puro es aquel generalmente estático, netamente accidental, causal, repentino, aleatorio, y que no depende de la voluntad de la persona afectada. Las causas de ocurrencia de un riesgo son producidas por una de las dos o las dos causas siguientes: actos y condiciones peligrosas.

Riesgos que se vuelven más peligrosos con el tiempo, lo que puede resultar en un aumento en la prima de seguro.

Eventos extremadamente graves o inusuales que pueden causar grandes pérdidas y daños.

Los riesgos que son demasiado inciertos o que tienen un impacto demasiado grande como para ser asegurados.

La acción de tomar la propiedad de otra persona sin permiso y con la intención de permanecer con ella permanentemente.

Recuperación o preservación de bienes asegurados después de un siniestro para evitar mayores pérdidas.

Un contrato en el que una parte (el asegurador) se compromete a compensar a la otra parte (el asegurado) por ciertos riesgos a cambio de un pago (prima).

Una póliza de seguro que cubre la pérdida máxima estimada en lugar del valor total de los bienes asegurados.

Una póliza de seguro que cubre a un grupo de personas, como empleados de una empresa o miembros de una asociación.

Una póliza que proporciona cobertura por lesiones corporales o muerte causadas por un accidente.

Una póliza que cubre los daños causados por incendios a la propiedad asegurada.

Una póliza que cubre la responsabilidad legal del asegurado por daños o lesiones causadas a terceros.

Una póliza que cubre la pérdida de bienes como resultado de un robo o hurto.

Una póliza que proporciona cobertura para gastos médicos y hospitalarios relacionados con la enfermedad o lesión.

Una póliza que cubre los riesgos asociados con el transporte de bienes por tierra, mar o aire.

Una póliza que cubre los daños a vehículos motorizados y la responsabilidad civil asociada.

Una póliza que paga un beneficio en caso de fallecimiento del asegurado, proporcionando apoyo financiero a los beneficiarios.

El proceso de evaluación de riesgos por parte de la aseguradora para determinar la elegibilidad y la tarifa adecuada para una póliza.

La frecuencia y severidad de los siniestros en una cartera de seguros durante un período de tiempo determinado.

Un evento o incidente cubierto por una póliza de seguro que resulta en una pérdida o daño.

Una prima de seguro más alta que la tarifa estándar, generalmente debido a un mayor riesgo percibido por la aseguradora.

Una situación en la que el valor asegurado es mayor que el valor real del objeto asegurado.

El derecho de la aseguradora a asumir los derechos y acciones del asegurado después de haber pagado una indemnización por un siniestro.

Una entidad gubernamental encargada de regular y supervisar la industria de seguros y valores en algunos países.

Acción y efecto de sobrevaloración por parte del asegurado de los bienes objeto del contrato de seguro. En tal situación, el siniestro se liquida con arreglo al valor de los bienes en el momento anterior a su ocurrencia.

Tablas estadísticas que muestran la esperanza de vida y la mortalidad por edad, utilizadas en el cálculo de primas de seguros de vida.

Conjunto de parámetros y tablas de tasas estipulados en un documento, el cual permite cotizar los riesgos en un ramo dado.

El proceso de determinar la prima de seguro adecuada basada en el riesgo y la exposición del asegurado.

Es el factor que aplicado a la suma asegurada nos permite además de indemnizar las perdidas, cubrir los gastos administrativos, los costos de adquisición, y la utilidad prevista.

El costo por unidad de cobertura de seguro, generalmente expresado como una tasa por mil. Va de acuerdo con el ramo, el riesgo y la experiencia en pérdidas que se tenga.

La tasa de riesgo es el cálculo estadístico que representa un factor que aplicado a una suma asegurada permite indemnizar las perdidas exclusivamente.

Una persona o entidad que no es parte del contrato de seguro pero que puede verse afectada por un siniestro cubierto.

La finalización de una póliza de seguro ya sea por expiración, cancelación o rescisión.

La persona o entidad que contrata una póliza de seguro y paga la prima.

Es el valor que se indica en la póliza, este valor corresponde a los valores solicitados por el cliente, por esta razón el cliente es el único responsable de establecer la suma asegurada de la póliza, correspondiendo a la compañía y al corredor de seguros asesorarlo en los mecanismos para poder establecer una suma asegurada correcta.

Es la cantidad de dinero por la cual se está obligando una aseguradora, aún cuando el valor comercial del bien asegurado es otro.

El costo de reemplazar un bien asegurado con uno nuevo de igual valor y características.

Valor efectivo o valor que tiene el bien, teniendo en cuenta las depreciaciones sufridas por concepto de uso, antigüedad, estado y obsolescencia.

Precio del objeto asegurado en el momento inmediatamente anterior a producirse el siniestro.

La determinación del valor de los bienes asegurados para propósitos de seguro.

La fecha en la que una póliza de seguro expira y deja de proporcionar cobertura.

El período de tiempo durante el cual una póliza de seguro está en vigencia y proporciona cobertura.