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5 funciones que tu bróker de seguros debe cumplir

Contar con un seguro para tus bienes es una decisión responsable que te permite cuidar tus finanzas, minimizar el impacto de posibles riesgos y sobreponerte a un imprevisto o accidente de forma rápida. Adquirirlo en una compañía seria y contar con la asesoría adecuada de un bróker de seguros podría marcar la diferencia en tu bienestar y el de tu familia.

Lo más común al adquirir un seguro es recibir asesoría de un bróker o corredor de seguros. Esta persona o empresa es un intermediario entre la aseguradora y el cliente. Su principal función es conectar al cliente con la compañía y figurar como su representante frente a esta. Es decir, es quien tiene contacto directo con nosotros, en busca de minimizar trámites para ti y velar por lo que te es más conveniente. 

¿Cuáles son las principales funciones de un bróker de seguros? 

Asesoría y seguimiento continuo:

Los brókeres o corredores cuentan con conocimiento de la industria de seguros, de la oferta que existe y de lo que podría resultar más beneficioso para cada cliente. Por eso, es imprescindible que tu bróker conozca tus necesidades para que pueda asesorarte de la mejor manera.

Posibilidad de comparar las opciones que tienen las aseguradoras:

Como cliente, te tomaría mucho tiempo cotizar con varias aseguradoras y revisar la mejor opción. Al tener un bróker, este ya tiene una relación comercial con varias compañías del país y puede acceder a propuestas pensadas en tus necesidades y ayudarte a identificar las ventajas y desventajas de cada una para elegir la que más te convenga.

Explicarte los detalles de tu póliza:

Como cliente, en ocasiones, el lenguaje del mundo de los seguros podría parecer complejo o confuso. Por eso, es importante que tu bróker sea una guía y esté capacitado para contestar cualquier duda que se te presente.

Actualizarte de posibles cambios en la renovación de tu póliza:

Cuando deseas renovar tu seguro es posible que existan cambios de tasa o de coberturas. En ese momento, la función de tu bróker cobra mayor relevancia ya que gracias a la cercanía que tiene con la aseguradora es posible que pueda negociar tus condiciones o mejorarlas, dependiendo de tu siniestralidad.

Brindarte acompañamiento al tener un siniestro:

Cuando tienes un accidente, lo más probable es que tus emociones estén un poco alteradas y no sepas cómo actuar. Tu bróker se convertirá en esa figura que te brindará la información necesaria para que puedas solventar cualquier duda. Además de estar cuando ocurre el siniestro, también te acompañará en todo el proceso de reparación de tu bien, fungiendo como tu representante frente a la aseguradora y dando seguimiento a tu caso hasta que esté resuelto.

Estas son las funciones de tu bróker. En resumen, es una persona o empresa que debe estar capacitada, en formación constante y tener sólidas relaciones comerciales con las aseguradoras para que pueda asesorarte de la mejor manera.

Ten en cuenta que, si bien la función del bróker es útil, no es indispensable para contratar tu seguro. También tienes la opción de contactar directamente con la compañía aseguradora que prefieras para que te ofrezcan una propuesta. Por ejemplo, en Seguros Alianza nuestros ejecutivos estarán gustosos de contactarte y asesorarte de la mejor forma. Además, contamos con aplicativos innovadores para que puedas realizar toda la gestión de tu seguro de forma digital, priorizando tu tiempo y comodidad. 

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